Моя корзина

0 товаров

войти



Возвраты


ВОЗВРАТ ТОВАРА, ДОСТАВЛЕННОГО КУРЬЕРОМ

Порядок возврата товаров, купленных нашем магазине:
Вы можете вернуть купленный товар ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ БРАКА в течение 7 дней со дня покупки при наличии документа, подтверждающего покупку. В случае возврата повторный приезд курьера оплачивается в размере 300 рублей. Товар должен быть НОВЫМ, с неотделенными фабричными ярлыками, неповрежденной упаковочной тарой, если таковая имелась. Возврат производится путем вызова курьером в удобное для Вас время. При возврате товара по причине обнаружения брака вызов курьера оплачивается. Поэтому рекомендуем нашим покупателям уделить время осмотру товара при доставке, во избежание лишних расходов.

Если обнаружился брак:
Вы можете вернуть товар при обнаружении скрытого дефекта. Обратиться с претензией необходимо до истечения Гарантийного срока. Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации!

Возврат Дефектных товаров производится путем вызова курьера в удобное для Вас время. В этом случае вызов курьера НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ.

Рассмотрение претензии занимает от 1 до 10 рабочих дней (статья 22 ЗЗПП). После предварительного рассмотрения претензии, Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы. Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой эксперизы, в Гарантийный срок не включается.

ВОЗВРАТ ТОВАРА, ДОСТАВЛЕННОГО ПОСЫЛКОЙ

Если в случае обнаружения скрытого дефекта Вы желаете возвратить покупку, то Вам необходимо обратиться с претензией до истечения Гарантийного срока. Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке поставлена другая модель, то стоимость товара и стоимость доставки возвращаются полностью. В случае возврата качественных товаров стоимость доставки заказа получателю не компенсируется! То есть, возврату подлежит только сумма, уплаченная за товары, за вычетом 250 рублей за каждую вещь, которую Вы возвращаете. Стоимость обратной пересылки так же не компенсируется.



* в случае, если доставленный товар не подходит Вам по размеру или не нравится, мы можем предложить Вам реализовать его через наш сайт, в разделе: "В НАЛИЧИИ"